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Centralino telefonico: come può aumentare la produttività? - Blog

Come funziona un centralino telefonico?

Come può un’azienda con centinaia di dipendenti far sì che tutti siano connessi tra di loro in modo semplice ma efficace? Attraverso un centralino telefonico!

Che tu sia un imprenditore ormai rodato, un giovane startupper o un piccolo bed and breakfast, questa domanda te la sarai posta migliaia di volte.

Ma concretamente, qual è il ruolo del centralino telefonico all’interno della tua azienda?  

Un centralino telefonico consente di effettuare oppure di deviare telefonate da un interno all’altro in pochissimi secondi! Questa velocità di esecuzione consente a un’azienda, grande, media o piccola che sia, di ottimizzare le proprie linee telefoniche e di conseguenza di aumentare la produttività e le performance dell’azienda.

Centralino telefonico analogico o centralino telefonico VoIP?

 

Quindi, ricapitolando, che il tuo business sia una piccola azienda, un negozio o una multinazionale, la tecnologia del centralino è essenziale per migliorare la produttività e ottimizzare tempi.

Ma quale centralino scegliere? In un campo ostico come quello delle telecomunicazioni, cerchiamo di essere quanto più chiari possibile.

Insomma, meglio scegliere il classico analogico o il digitale?

La risposta a questa domanda è estremamente individuale, nel senso che ogni attività necessita di un centralino ad hoc per le sue esigenze.

Più in generale possiamo dire che il centralino analogico è considerato affidabile e di buona qualità per quanto riguarda la voce, ma le sue potenzialità sono piuttosto limitate. Se la tua attività è una piccola attività commerciale potrebbe anche andar bene affidarsi al sempreverde centralino telefonico analogico.

Se invece pretendi qualcosa in più, se il tuo business è in grande crescita e se la tua azienda ha bisogna di molte linee ben collegate, allora il centralino VoIP fa al caso tuo! Inoltre, un centralino VoiIP viene pensato subito per poter essere integrato con funzioni altamente innovative!

Scegliere a quale centralino affidarsi è sempre complicato e spesso, questa domanda, necessita del parere di un esperto, altrimenti rischi di installare un impianto non consono alle tue esigenze!

Per sottoporci a questa consulenza basta scriverci a questa email: info@systemonesolution.com o contattarci alla nostra pagina contatti

I nostri esperti saranno felici di risponderti il prima possibile!

centralino telefonico

 

Manutenzione e assistenza: perché è fondamentale?

Immagina di essere l'amministratore di un'azienda con 40 dipendenti e di avere un centralino telefonico VoIP con molte linee. Immagina poi, che ci sia un guasto improvviso! Questo provocherebbe un down totale delle attività quantomeno di quella giornata. 

Per andare in contro alle esigenze di tutti i clienti e a eventuali guasti improvvisi, noi della System One Solution abbiamo creato un portale di assistenza personalizzato per ogni cliente.

Cosa vuol dire?

Se diventerai un nostro cliente, potrai accedere alla tua area personale, in cui avrai la possibilità di aprire vari ticket di assistenza in caso di problemi, guasti o semplicemente potrai richiedere delle informazioni.

Nel momento in cui un ticket viene aperto, i tecnici specializzati della System One Solution ti contatteranno per organizzare un intervento programmato e risolvere velocemente il problema riscontrato.

Velocità, dedizione e attenzione! 

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